Главная Компании Харькова Техком-сервис - домофоны, отзывы о компании

Техком-сервис - домофоны, отзывы о компании

Компания «Техком-сервис» занимается не только домофонами, но знакомы мы с ней в большей мере по этой части. На первый взгляд серьезная организация, на практике оказывается «та еще конторка».

Вся эпопея началась еще зимой, полгода назад. Сломался «авто доводчик» двери, что по началу просто действовало на нервы жильцам первых этажей постоянным «бряканьем» двери. А потом и вовсе разбило магнит притягивающий дверь. На сайте «Техком-сервис» явно сообщается:

Перечень работ по техническому обслуживанию, проводящихся на подъезде не менее одного раза в месяц:

  • внешний осмотр входной двери, вызывной панели, электромагнитного замка, доводчика, защитных кожухов, а также коммутатора и блока питания, находящихся в слаботочной части этажного распределительного электрощита;
  • проверка состояния креплений и соединительных узлов доводчика дверного, креплений защитных кожухов;
  • регулировка скорости закрывания двери;
  • проверка и по необходимости регулировка электромагнитного замка;
  • проверка электрических соединений (контактов вызывной панели, блока питания, коммутатора, кнопки «ВЫХОД»);
  • проверка двусторонней дуплексной связи с абонентом и проверка срабатывания кнопок дистанционного открывания двери (из квартир) – выборочно;
  • смазка петель двери при наличии признаков плохой работы (скрип, заедание и т.п.);
  • прозвонка коммутатора на наличие короткого замыкания;
  • проверка и замена (при необходимости по износу) металлорукава на металлической двери;
  • замена (по необходимости) маркировки в цепях питания и упорядочивания эл. проводки.

Номера сервисного центра «Техком-сервис»:
780-87-40, 780-87-41, 730-06-11.

То есть нашу поломку должны выявить и исправить самостоятельно во время планового осмотра. Но не тут-то было. Даже после ряда оставленных заявок жильцами дома ситуация особо не сдвинулась с места. Оператор сообщает, что заявка принята и в течении трех дней все будет исправлено. Следующему звонившему сообщается тоже самое. На вопрос о том почему прошлая заявка не выполнена ответ всегда такой – «а у нас не было заявки на этот адрес».

Дальше вопрос с нашим домофоном немного продвинулся. Приехал человек и что-то там сделал. И тут получилась целая схема. Человек приезжает, что-то делает, уезжает, через пару дней опять ломается, оставляем заявку и по кругу. Создается впечатление, что авто доводчик и магнит сотрудник техобслуживания крепит на жвачку.

История дополнилась новым фактом - выбитым стеклом. Схема устранения поломок осталась прежней. Стекло чинили на протяжении двух месяцев после ряда звонков. А вот проблему с магнитом не решили в принципе. Хотя прошло уже полгода. Сотрудники усердно носят счета об оплате, а вот плановый осмотр делать не спешат.

Ко всем вышеописанным проблемам добавилась залипшая кнопка открытия двери. Она пищит, не умолкая круглые суки и дверь находится постоянно в открытом состоянии. На плановый осмотр надеяться не приходится. Звоним оставляем заявки, но подход к ремонту у компании «Техкомсервис» явно не изменился. Оператор сообщил, что заявка принята и в течении трех дней все будет исправлено. Через неделю мы звоним снова, но теперь по всем трем номерам абонент не отвечает.

Возникает вопрос за что платим деньги? За безопасность? Если дверь постоянно открыта. Гудящая кнопка круглые сутки действует на нервы, а ремонт делается долго и не качественно. Поделитесь вашим опытом с компанией «Техкомсервис» в комментариях.

Фотографии «Техком-сервис» в Харькове

Отзывы
ChervonyiMarket
Masha06561862, залиште, будь-ласка, свій контактный номер, щоб ми могли вирішити це питання.
inna1983ii866
Лечим ребенка у Юрия Анатольевича. В детский сад ходили редко. После его капель начали ходить в садик. Лечили бронхит, аденоиды. Меня впечатлило! Да, нужно подавать капельки, но это стоит того.Это лучше чем пить таблетки, которые нарушают работу ж.к.т. Вот сейчас у нас аллергия скорее на цветения!!! С этим мы к нему не обращались! Но надеюсь и тут он нам поможет!
owl702864
Fuckir07 января 2017, 22:51 Оксана, вроди как помогает, но честно говоря сказать на 100% тяжело. Любая простуда пройдет сама собой за то же время, которое будешь ее лечить. То есть, что с каплями три дня, что без. Вот еслиб услышать о невероятном исцелении сложной болезни. Да тебе уже не что не поможет, потому что мозгов нет, там одна кость болеть не чему.)))) ИДИОТКА. ))))
owl702864
''так простуда или вирус и так без антибиотиков при нормальном течении болезни проходит зам3-5 дней." ''Нормальное лечение" - это какое? Человек который это написал и ему подобные - полные дыбилы. Вы готовы ждать 3-5 дней когда ребёнок болен? Нормальное лечение это вы определяете или современные недоврачи с куплиными дипломами? Они при насморке антибиотик выписывают за бешенные деньги. За один день можно в ящик сыграть, а не за 3-5. Я свою дочь возил с 1 годика ей сейчас 23. И моей семье он помогал не один раз. Так что доктор отличный - советую. А злопыхатели и завистники рот свой закройте и не воняйте - ,, само пройдёт при правильном личении,,))) Идиоты. Юрий Анатольевич спасибо большое!
Николай Моценко
> Cubik982863 Подтверждаю, взяли как то с товарищем шаурмы какой то, как раз ночью, мало того, что обхамили так еще и шавуху выкинули, есть не возможно
© 2018 Харьковблог
 
Харьковблог в
разработка Idea