Надіслати новину

Vodafone (МТС) – немає зв'язку, як працює зараз?

МТС, а тепер уже Vodafone. Що зараз відбувається з компанією в Україні та у Харкові

Vodafone (МТС) – немає зв'язку, як працює зараз?

Новини компанії

12 квітня Компанія Водафон успішно відновила зв'язок у 20 населених пунктах Київської, Чернігівської та Херсонської областях.

11 квітня Водафон надає безкоштовний роумінг за кордоном. В цю послугу входить 400 мегабайт інтернету та 60 хвилин на вхідні та вихідні дзвінки.

16 березня 2022 Водафон вводить можливість віддаленої заміни сім-карти.

15 березня 2022 Водафон відкриває доступ практично до контенту своєї програми Vodafone TV. Понад 180 каналів, фільми, серіали.

Про Vodafone Україна

Одним із видів мобільного радіозв'язку є стільниковий зв'язок, заснований на стільникової мережі, що складається з окремих осередків, сот. Приймачі, стільникові телефони та базові станції забезпечують безперервний зв'язок абонентів.

В Україні діє кілька компаній, які надають послуги стільникового зв'язку своїм абонентам. Однією з найпопулярніших торгових марок є Vodafone-партнер Vodafone Group plc, ПрАТ «ВФ Україна» (До травня 2017 року ПрАТ «МТС Україна»). Потрібно сказати, що раніше проблем майже не виникало. Стабільність, привабливі пропозиції, доступні тарифи влаштовували всіх.

Водафон не працює

Але останнім часом із цим оператором відбувається щось неймовірне. Що трапилося зі зв'язком МТС, колись надійним і доступним? Зараз, буває, неможливо додзвонитися, постійно пропадає мережа, через незрозумілі причини відключається телефон. Найчастіше, дзвониш, тобі повідомляють, що абонент недоступний, і відразу надходить повідомлення, що абонент на зв'язку. І так кілька разів поспіль. Ось і сьогодні немає мережі оператора МТС. Це дуже діє на нерви і забирає час. Абсолютно незрозуміло, чому погано працює інтернет. Заходити туди систематично не виходить. Часто навіть сторінка новин не відкривається. В результаті, користувачі мають не заявлений безліміт, а повну відсутність інтернету. На групу підтримки розраховувати не доводиться. До речі, люди говорять і про безцеремонне підключення без їхньої згоди платних послуг, про подвійні тарифи, а іноді і про зникнення грошей з рахунку. Виникає законне питання: що з цим робити, як поскаржитися на МТС? Адже додзвонитися до оператора теж складно, просто неможливо! Можна без толку прочекати з'єднання і 5, 10, і 15 хвилин! Залишається лише шанс користуватися платною послугою. Складається враження, що компанія вирішила заробляти на людях будь-яким шляхом та будь-якими способами.

Ще кілька слів про співробітників. Є, звісно, ​​ввічливі, компетентні молоді люди. Але, на жаль, часто зустрічаються байдужі працівники, які не розуміють, що таке сервіс. Мають місце хамство та брехня.
Все це дуже сумно. Складається враження, що про споживачів та користувачів в Україні ніхто не дбає. І не випадково дуже багато хто відвідує думки про те, щоб перейти до іншого оператора, а певна частина користувачів саме так і робить.

Слід зазначити, що Yodafon виграв ліцензію на 4G у діапазоні 1800 МГц, у зв'язку з чим планує змінити стандарти та впровадити мобільний зв'язок нового покоління. Сподіватимемося, що ці нововведення позитивно позначаться на роботі цього оператора.

 

Відгуки

Свіжі статті